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关键词五天升到百度排名第三的经验总结

来源:新华网 scmsa7363晚报

小米手机近期的舆论漩涡让雷军有点烦。 小米科技是互联网公司里面第一个吃螃蟹做手机的。其依靠戴尔式的供应链管理+亚马逊式的渠道+Facebook式营销迅速获得了极高的人气。小米对外公布的数据显示,小米手机出货超200万台,每月发货50万台,公司月收入超10亿元。据其联合创始人黎万强透露,今年小米手机的目标出货量为500万台。 虽然成绩喜人,但外界质疑声却始终没有停止,近来有增无减。一场围绕智能手机的口水仗在微博上展开。 而随着奇虎360的加入,做手机的互联网企业开始在智能手机的舞台上活跃起来,并且企业数量越来越多,更让传统的手机厂商感觉有些不太适应。 小米的烦恼 亲爱的雷总,您做手机可以炒作作秀,甚至故意摔苹果手机、语言羞辱乔布斯、骂诺基亚,怎么都忘记了?您是否觉得谁也不能碰您的奶酪?您这不就是机霸么,欺行霸市。 雷军和周鸿祎的战争从杀毒蔓延到手机。俩人你来我往在微博上演了激烈的口水战。 除了要跟360等竞争对手玩来找茬游戏以外,小米手机在质量、售后维修等方面也饱受外界质疑。从刚开始的饥饿营销、重启门,到近期因为返修难成为了舆论的焦点。 此前,便有媒体引用网友爆料称,小米手机返修率达到15%。但在微博上,雷军与小米方面的人士均予以否认,并称遭人恶意中伤。不过同时,进入手机行业时间较短的小米,也被指责售后服务跟不上。 近日,对于外界的质疑,小米科技相关负责人对时代周报记者回应称,小米公司是一家刚成立的创业型公司,各个业务流程都在快速发展中,有欠缺与不完善之处,小米公司正在努力改善之中,希望得到大家的理解与支持。 智能手机领域,因为生产和物料的良品率,一般故障率在4%-5%之间,小米手机目前返修率低于2%。重启如果是因为硬件问题,小米手机严格遵守国家三包法,7天包退,15天包换,一年内保修。他说。 上述小米科技负责人还透露,在售后服务和维修方面小米公司启用了新的仓储物流中心,扩充客服团队至400人,在237个城市设立完成325个特约售后网点,小米公司在全国26个城市设立有小米之家,进一步加强电商服务体系。 对于小米手机遇到的困扰,手机中国联盟秘书长老杳认为,小米手机的暂时成功与互联网关系不大,至今看不到米聊、MiUI对小米手机的贡献有多大,电子渠道销售虽然可以取代层层代理商,却也摆脱不了客服维修的客观需求,小米手机越来越像一家传统的手机公司,只不过小米需要弥补传统手机公司的服务。 而对于口水战,小米官方对时代周报回应称,小米不愿参与任何口水战,不过小米也不惧怕任何口水战。在受到污蔑和抹黑之时,小米希望所有的米粉保持冷静,小米公司将会通过官方渠道甚至法律途径,还用户以真相。 双方口水战缘起于5月15日,小米公司对外宣布,面对学生群体推出双核1.2G 青春版手机,而360和华为几乎在同一时间宣布推出首款360特供机1.0G双核华为闪耀,价格同为1499元。 面对周鸿祎的质疑,雷军反击称,既然某人想做手机就好好做。一、不靠骂人吵架做市场推广;二、不靠抄袭剽窃模式跟进做产品;三、不靠控制安全入口强推软件窃取用户信息;四、放下AK47,不要沉醉于东方不败的幻觉中。做一个正常商人,用产品说话。如果产品真的过硬,就不用天天靠嘴巴到处骂人活着了! 随后,包括华为、高通、马化腾在内的各方纷纷卷入口水战。唉!其实他是个演员。剧情、套路、表情每次都差不多。雷总看透了就陪他练到底吧。我想我可能会吸引水军被喷了。马化腾也加入其中。 在专栏作家程苓峰看来,周鸿祎完胜,小米还是卷入了口水战。360手机在还没上市时,就已经和小米站在一个量级的PK台上。 互联网大佬撞机 2012年是手机之年,相信谁也不会反对。从苹果、三星的高端机到千元智能机再到互联网公司纷纷涉足手机领域,各处厮杀不断。 有人笑称,这年头,不做手机的话你真不好意思说你是互联网公司,百度、阿里巴巴、腾讯、360等互联网大佬们无一缺席,连远在杭州轻松赚钱、惬意养猪的丁磊也称正在考虑做移动终端。互联网公司共推智能手机的热潮已经出现。 各家切入的方式和意图都有所不同,但都是为了把控移动互联网的入口。虽然,互联网公司比传统厂商更贴近用户,能更敏锐捕捉用户需求,但相比于传统硬件厂商而言,其产品质量、售后屡被质疑,无论渠道还是营销都存在明显短板。 但这仍然挡不住互联网大佬们的热情。除了360和小米以外,其他玩家近期也动作频频。 5月15日,百度与长虹联合推出千元以下智能机长虹H5018,由联通定制,富士康代工。百度技术副总裁王劲对时代周报记者表示,未来百度云与手机终端合作模式有三种:一是内置移动搜索等单款应用;二是整体服务预装;三是终极合作,搭载百度云智能终端平台。百度与长虹的合作模式属于第三种,搭载百度云智能终端平台。 百度正与很多国内外不少手机厂商接洽,未来预计将推出不同价位的智能手机。他透露。 阿里巴巴则和天语联合推出售价为699元的3.5英寸屏幕、双卡双待智能手机小黄蜂。很快,阿里云将再和另一家国内手机终端厂商推出搭载最新阿里云OS的智能手机。阿里云相关人士透露。 而据传,盛大也将在6月初发布1.0GHz U8500双核处理器、高清qHD的4.3寸夏普屏、容量为1930mAh的锂离子电池的Bambook手机,售价在999元至1199元,并将内置包括《龙之谷》在内的八款手机游戏。对此,盛大果壳相关负责人对时代周报表示,盛大是比较踏实做手机的,不同于其他公司的软件授权模式,盛大手机从硬件到系统到服务都是自己操刀。 在业界人士看来,互联网公司纷纷踏足手机领域,一是为了抢占移动互联网入口,二是因为这些互联网、软件巨头经过多年积累,意图把在技术和资金方面的实力转移到新的可以开拓的市场。 但很多人对互联网公司涉足手机硬件领域是否能够成功持怀疑态度。我不看好互联网公司进军智能手机领域,首要原因在于高端智能手机(非高配置)门槛越来越高,而低端智能手机门槛越来越低,作为大陆的互联网公司以目前的技术实力不可能开发出高端手机,而在开发低端手机上面对山寨也无突出的优势,除非互联网公司对手机有特殊的硬件或软件需求,贸然上马智能手机项目很可能血本无归。老杳称。 而飞象网总裁项立刚也认为,无论是盛大、百度,还是360、网易,其实并未涉猎手机最核心的研发、采购、生产、经营、销售等环节,没有关键资源。但是它们擅长炒作,讲究占位和眼球,它们给手机业带来更多的是营销模式的改变。 205 6 251 556 912 833 617 940 468 977 565 703 402 32 423 455 590 933 332 851 891 496 229 236 712 765 37 62 709 23 98 547 366 799 678 881 800 558 630 789 684 155 968 146 946 802 295 23 259 504

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